Опыт создания семейного лагеря во Вьетнаме не месяц. Долг в пол миллиона, успехи и ценные выводы.
Кейс моей ученицы Анны Воловиковой
"В этом году я запустила вторую смену большого семейного лагеря во Вьетнаме на месяц Royal Refresh.👪 В прошлом 2018 году с нами ездили 50 человек и было 3 человека в команде организаторов. Я всячески пыталась слить ответственность на разных специалистов (реклама, сайт, продажи) и максимально попилить ответственность еще с двумя моими партнерами. Зимовка состоялась, мы сделали прибыль, но уже сейчас понятно, что это было больше счастливое стечение обстоятельств, чем грамотный бизнес.
Мы запланировали второй заезд на февраль 2019 и в ходе подготовки, за 2,5 месяца до даты тура я осознала, что из 12 нужных семей у меня набрано 3, которые оплатили тур.💰 При таком раскладе я попадала на 500 000 р. В буквальном смысле. Помню момент, когда на 6 месяце второй беременности, я сказала мужу, что есть вероятность, что мне придется взять кредит, чтобы погасить минус по проекту в дополнение к нашей ипотеке. Мне было страшно. Но выход был один, принять риски и продолжать свое дело.
Именно в тот момент в поле зрения попал Леонид и его курс. Прослушав вебинар, я купила участие, хотя понимала, что у меня нет 2 месяцев, чтобы изучать все с нуля, да и запрос был вполне конкретный. Что я могу сделать уже сейчас, чтобы исправить свою ситуацию?
Ох, как заработал мой мозг на курсе Леонида.💥 Я определила точку окупаемости, разложила все по косточкам и вникла в каждый нолик, в каждую запятую. Узнала правила рынка и объем ниши, поняла, что замахнулась на очень высокий уровень. Стоимость моего тура от 230 000 р без билетов, к тому же это Азия, а мамы с маленькими детками все еще опасаются летать туда: долго и опасно для здоровья. Изучила конкурентов в своей нише, их сайты, сформулировала УТП, поняла, как грамотно оформить сайт и группу в контакте.
Мои успехи☀
1. Сайт. Ещё до курса для первого тура делала его сама, даже получала положительные отзывы, но он не имел ничего общего с коммерцией и продажами. Просто информационная страница. После первого тура решила вложить 65 000р в профессиональный сайт, но возникло недопонимание с дизайнером, как результат – тур через 2 месяца, а нового сайта так и нет. Послушав вебинар Лени, я за 2 дня сама переделала свой первый сайт на агрегаторе и абсолютно им довольна. Не нужно никуда нести 65 000 р, которые мне выставил за работу специалист своего дела.
2. Продвижение тура. Куда я действительно не зря вложила деньги, так это в контент-менеджера в Instagram. Это освободило мне массу времени, хотя и здесь все нужно контролировать. У меня есть девочка, которая ежедневно постит посты в инстаграм и дублирует их в группу ВК, она стоила мне 70 000 за работу с мая по февраль.( 10 месяцев ) Оплата по факту запуска проекта.
3. Реклама. 2 года я открещивалась от запуска и ведения рекламы, у меня в бюджете было заложено 50 000 р на продвижение за весь период подготовки к проекту. Я не решалась прикоснуться к ним, опасаясь, что просто солью. Специалисты говорили, что это очень мало. Маркетологи отказывались браться за продажи с таким бюджетом. Я искала кому бы переложить эту ответственность, а потом поняла важную вещь. Только я понимаю кто моя аудитория и какие варианты таргетинга я могу пробовать. Я разрешила себе ошибаться, посмотреть на статистику рекламных компаний, вникнуть в нее.
Какая реклама лучше. Для меня хорошо работает реклама инстаграм и вконтакте, директ с маленьким бюджетом для тура не зашел. Я сотрудник Яндекса в декрете, так что понимаю, в каких случаях директ покажет вам хороший результат. Первый маленький авторский тур - это не тот случай.
Главное, что я осознала за время работы над туром. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛЕГИРОВАТЬ СПЕЦИАЛИСТУ, ТЫ ДОЛЖЕН ВО ВСЕМ РАЗОБРАТЬСЯ САМ.
Я не раз понимала, что могу сильно облажаться. Пару раз находила ошибки в смете, по которым цена тура вдруг увеличивалась на 30-40% , это ввергало меня в ужас. И мне снова приходилось придумывать, как я могу это окупить. Ведь процесс уже шел, его было не остановить.
⚡Мои итоги курса и второго запущенного тура:
1. Я поняла, что вся ответственность на мне.
2. Я смогла вывести тур в ноль и даже рассчитываю на некоторую прибыль. ( после минуса в пол миллиона, для меня это успех).
3. Я набрала 8 семей за 1 месяц. И всего сейчас в зимовке принимает участие 14 семей.
4. Я делаю все удаленно и знаю, что моя команда из 8 человек на месте работает слаженно и профессионально.
5. Я знаю, что буду делать на следующий год и поняла саму суть создания туров.
6. Я научилась видеть десятки вариантов заработать дополнительную прибыль в рамках заявленных условий.
7. Я научилась принимать риски и жить с ними каждый день.
8. Я поняла, что это серьезная игра, бизнес. Чтобы играть в нее, ты должен разбираться в каждом болтике. И тогда на третий, четвертый тур, ты наконец сможешь сказать, что ты в этом профи. Для этого надо попотеть.
Советы будущим ученикам курса организаторов туров.💡 Не гонитесь за временем выполнения заданий и сертификатом. Даже оценка 5 со стороны Леонида не гарантирует, что ваш тур сработает на отлично и принесет вам кучу денег. В жизни вообще нет никаких гарантий.
В курсе есть все ценные знания, которые пригодятся для старта, просто оставьте иллюзию, что все получится идеально с первого раза и радуйтесь тем результатам, которые вы показываете сегодня, ведь еще вчера вы вообще понятия не имели обо всем этом. Удачи вам всем и радости от процесса!"
